TESLİMAT
Teslimat, İtalya'daki bir depodan evinize en uygun posta hizmetleri ile 5-10 iş günü içerisinde gerçekleştirilir. Hafta sonu, tatil veya Cuma günü alınan siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir.
Bir sipariş gönderirken, teslimat durumunu ve gönderinin yerini takip etmek için size bir takip numarası verilir. Teslimat gününde kurye, adres ve teslim alma saatini teyit etmek için belirtilen numaradan sizinle iletişime geçecektir.
DÖNÜŞ
Malların iadesi, parselin alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerçekleştirilir.
Bir ürünü iade etmek için herhangi bir kurye servisi ile şu adrese gönderin: Via coriano 58 Blocco 21C, 47924 Rimini RN.
İade gönderirken lütfen bize e-posta ile gönderinin takip numarasını bildirin: monellaplusrimini@gmail.com veya whatsapp +393331103565
Parselim nerede?
Bir sipariş gönderirken, paketi takip etmeniz için size bir parça numarası veriyoruz. İstisnai durumlarda, teslimat hizmeti tarafında bir gecikme olabilir. Bu durumda, lütfen bizimle uygun bir şekilde iletişime geçin:
Whatsapp veya arayın: +393331103565
E-posta: monellaplusrimini@gmail.com
Bir sipariş aldım, ancak beden uymadı veya ürün açıklamaya uymuyor.
14 gün içinde bizimle iletişime geçin, her şeyi kontrol edip paranızı iade edeceğiz veya başka bir ürün göndereceğiz.
Siparişi teslim aldıktan sonra kuryeye nakit olarak ödemek mümkün müdür?
Siparişleri yalnızca İtalya'da ön ödemesiz gönderiyoruz.
